El sector del lujo es intrigante: charlamos con Isabel Osorio de Atipika

El sector inmobiliario de lujo siempre llama la atenci√≥n. Viviendas de dise√Īo, mansiones con mucha clase, magn√≠ficas villas costeras y mucho m√°s, forman parte de un exclusivo cat√°logo inmobiliario que se ampl√≠a constantemente.

Isabel Osorio es la fundadora de Atipika, una corporación inmobiliaria con sede en Barcelona y oficinas en Casteldefells y Menorca, y un referente del sector. Hoy tenemos la oportunidad de conversar con ella para que nos cuente su experiencia y novedades en sector.

Isabel Osorio de Atipika

Así que, Isabel, lo primero de todo es agradecerte que estés aquí. Para nosotros es un auténtico placer.

I: Buenos días, encantada de hablar con vosotros.

Con esta presentaci√≥n, la primera pregunta es casi obligatoria: Isabel, ¬Ņpor qu√© el lujo y por qu√© Barcelona? ¬ŅTen√≠as en mente la idea de combinar ambas ideas desde el principio o primero hiciste una aproximaci√≥n a uno de ellos y despu√©s sumaste el otro elemento?

I: Me fui dando cuenta a medida que adquir√≠a experiencia en el sector, la verdad. El tener el privilegio de vivir en otros pa√≠ses, el llevar proyectos multinacionales con Coca-Cola, Imax y otras corporaciones, me hizo pensar en la opci√≥n de trasladar todo ese conocimiento financiero al mercado inmobiliario. Barcelona era una ciudad muy diferente en el a√Īo 2000, pero sab√≠a que hab√≠a much√≠simas posibilidades de mercado, especialmente en el sector del lujo y en el √°mbito internacional. Adem√°s, por aquel entonces, los clientes internacionales no eran bienvenidos, y era dif√≠cil presentar un posible comprador a un propietario. Lujo es una palabra muy amplia y subjetiva, llena de significados‚Ķ Para m√≠, vivir en Barcelona y sus alrededores ya es todo un lujo.

Y ahora que esta pregunta ya tiene una respuesta, me encantar√≠a que nos contaras un poco de tu historia para que la audiencia te pueda conocer. ¬ŅQui√©n es Isabel Osorio? ¬ŅCu√°l es su trayectoria? ¬ŅPor qu√© fundar Atipika?

I: Me licenci√© en P.R y Business Management con dos becas de posgrado, por lo que adquir√≠ bastante conocimiento en el √°mbito corporativo y empresarial. Trabaj√© durante dos a√Īos en una empresa internacional del √°mbito financiero y tuve la gran oportunidad de gestionar proyectos para Coca-Cola, Imax Corporation y Key Advertising. En el a√Īo 1999 decid√≠ llevar a cabo el proyecto de Atipika, y me siento orgullosa del espacio que ocupamos hoy en d√≠a en el mercado inmobiliario. ¬ŅPor qu√© fundar Atipika‚Ķ? Porque era esencial que Barcelona respondiera a las necesidades del cliente extranjero. Atipika se cre√≥ para dar servicio a todos aquellos clientes internacionales que no hablaban nuestro idioma, y que ten√≠an otros h√°ndicaps.

Vuestro eslogan es ‚ÄėSer diferentes nos hace √ļnicos‚Äô y todos nos preguntamos‚Ķ ¬Ņqu√© impacto tiene este pensamiento? ¬ŅQu√© es lo que hace diferente a Atipika del resto de oportunidades del mercado?

I: Con nuestro eslogan quer√≠amos expresar que somos diferentes, tanto en el servicio que ofrecemos como en los valores y filosof√≠as de nuestra compa√Ī√≠a. Somos diferentes de otras corporaciones inmobiliarias porque la cualificaci√≥n de nuestros empleados est√° completamente enfocada al trato individualizado, haciendo posible que nos adaptemos a las distintas necesidades de cada cliente y que esto aporte un valor √ļnico a cada experiencia. Entablamos un di√°logo directo de confianza con nuestros clientes y les ofrecemos solo aquello que est√°n buscando. Creemos en la fidelizaci√≥n y sabemos que nuestros clientes son nuestro bien m√°s preciado.

Se dice que la marca de una empresa es lo que se cuenta de ella cuando no est√° presente, entonces ¬Ņpor qu√© cre√©is que os eligen vuestros clientes en lugar de comprar en una oportunidad de la competencia?

I: Definitivamente la transparencia es la clave, como tambi√©n lo es la experiencia. Llevamos m√°s de veinte a√Īos en un sector cambiante y c√≠clico, y estamos capacitados para predecir movimientos y asesorar a nuestros clientes para que tomen siempre las decisiones m√°s acertadas. Entendemos que nuestra trayectoria es una garant√≠a para las personas que deciden trabajar con Atipika. Y no solo eso. Somos fieles a nuestros principios y mantenemos unos valores desde nuestro comienzo, pero siempre actualizamos nuestros programas y m√©todos para que la empresa est√© al d√≠a. No es una labor f√°cil, hay que conservar el equilibrio.

Me imagino‚Ķ Y, ¬Ņcrees que al sector inmobiliario y a sus jugadores les falta creatividad y trabajo para diferenciarse? ¬ŅNecesita la inmobiliaria tradicional un lavado de cara?

I: Como he comentado antes, es complicado encontrar el justo medio entre mantenerse actualizado y tambi√©n fiel a una filosof√≠a, pero tambi√©n es esencial, y a veces se olvida. En nuestro caso, apostamos por nuestra primera web en 2000, hace ya veinte a√Īos, algo que nos dio un gran empuj√≥n y nos ha proporcionado una gran experiencia en cuanto a tecnolog√≠a y t√©cnica. Atipika tiende siempre a adelantarse y creo que es la √ļnica manera de seguir adelante. Sin embargo, opino que la inmobiliaria tradicional no dejar√° de existir si se mantiene alerta y actualizada, siempre hay nuevas ideas, especializaciones y sistemas que contribuyen al desarrollo de las empresas.

Atipika cumpli√≥ el a√Īo pasado 20 a√Īos de historia. Una trayectoria con mucho renombre. Por eso quiero preguntarte por los inicios de la corporaci√≥n. ¬ŅEs cierto que ‚Äėtodo tiempo pasado fue siempre mejor‚Äô o la situaci√≥n actual es m√°s optimista que la de por aquel entonces?

I: Por aquel entonces, Barcelona era muy distinta de como la conocemos actualmente. Era bastante provincial y hemos mejorado mucho desde entonces. Por increíble que parezca, los precios de los alquileres eran más altos que ahora e incluso se realizaban subastas por las propiedades más deseadas en las zonas más populares. Era una locura. Había pocos compradores extranjeros y los pocos que había no terminaban de encajar y eran vistos con cierta desconfianza por parte de los propietarios catalanes. El mercado no era ni por asomo lo competitivo que es ahora y al sector le hacía falta una transformación, estaba muy obsoleto. Por suerte, actualmente hay mucho producto, tanto que prácticamente existe un tipo de propiedad para cada perfil y, además, tenemos muchas más herramientas de las que manejábamos entonces. El mundo inmobiliario ha progresado mucho y soy optimista con respecto al futuro.

No obstante, estos √ļltimos a√Īos han sido convulsos en lo econ√≥mico. En el a√Īo 2008 la crisis econ√≥mica hizo mucho da√Īo al sector inmobiliario. ¬ŅCu√°l fue el secreto de Atipika para mantenerse a flote?

I: Sobrevivimos a la crisis asegurándonos mantener nuestros valores y la lealtad a nuestros clientes. Fuimos austeros y antepusimos el valor de nuestros empleados por encima de todo lo demás a nuestro personal primero. Nuestro principal objetivo fue cambiar el enfoque y este nuevo planteamiento nos ayudó incluso a crecer durante la crisis, aunque te parezca increíble… (ríe). Los sacrificios eran necesarios y supimos gestionarlo bien y de forma consciente, de modo que gracias a la crisis nos hicimos más fuertes y competitivos.

En un mercado en constante cambio como es este y con una experiencia tan dilatada, estoy seguro de que ya ten√©is planes para enfrentaros a los nuevos retos del futuro. ¬ŅC√≥mo prev√©s la evoluci√≥n a corto y medio plazo del sector inmobiliario en Espa√Īa?

I: Es muy difícil predecir la evolución de este sector. Es cambiante y cíclico. Puede parecer un sector sólido, pero es también muy sensible a las circunstancias externas, como la política, la economía y la sociedad en general. Una cosa está clara: siempre he sido pragmática y no me asusta nada de lo que pueda suceder, porque siempre hemos demostrado nuestra constancia a la hora de superar las adversidades. Se llama resiliencia, nos adaptamos a todo y asumimos con flexibilidad las situaciones límite, haciéndonos más fuertes cada día.

Apenas hemos hablado de inversi√≥n, pero es un tema que atrae a los lectores de nuestro blog. ¬ŅOs dedic√°is tambi√©n a la inversi√≥n? Si es as√≠, ¬Ņqu√© tipo de inversor busc√°is atraer?

I: Definitivamente, s√≠. Una de las secciones de nuestra web es el servicio ALL IN ONE, orientado a todos aquellos clientes que buscan adquirir propiedades para alquilar y obtener una rentabilidad. Lo extrapolamos tanto a peque√Īos inversores como a fondos de inversi√≥n de cualquier magnitud. Hoy por hoy, el perfil de inversor es cada vez m√°s sabio y ambicioso, por lo que busca una rentabilidad en torno al 4% y al 7%. Yo siempre digo que, a m√°s riesgo, mayor rentabilidad, es as√≠ como funciona. El mercado inmobiliario se parece bastante al financiero y hay que tener en cuenta muchos factores. Aqu√≠ no vendemos una propiedad, m√°s bien vendemos un producto financiero.

Y hasta aquí la entrevista a Isabel Osorio. Espero que hayas disfrutado tanto de leerla como yo de charlar con ella.

Te quiero recordar que los comentarios están a tu entera disposición y que cualquier pregunta que tengas se la haré llegar a Isabel.

¬ŅTe interesa el tema del sector inmobiliario de lujo?

¡Cuéntanos!

NOTA:¬†Est√° entrevista ha sido realizada en conjunto con¬†√ďscar Jim√©nez Fern√°ndez¬†GGCC

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